Impressionen vom Workshop “Zusatzverkauf durch Up-/Cross-selling” in Rostock
Themen waren u.a.:
- Up-Selling und Cross-Selling als Strategien
- Vom Merkmal zum Nutzen
- Erklärungsbrücken nutzen
- Beweise einsetzen
- 10 Power-Words
- Fragen im Zusatzverkauf
- Der 4-Step-Zusatzverkau
- Eigene Up-Sell und Cross-Sell Angebote erarbeiten
- Gelegenheiten für Zusatzverkauf entdecken
- Zusatzverkauf im Alltag beibehalten
